Avain hukassa, mitä teen ?
Mikäli avaimesi katoaa, ilmoita asiasta välittömästi huollon numeroon (puh. 044 7640760). Avaimen kadotessa sarjoitemme lukot uudelleen. Uudelleensarjoitus maksaa yksiöön/soluun n. 250 €, asunnon huonelukumäärä vaikuttaa sarjoituksen hintaan.
Lisätietoa avaimista>>
Unohdin avaimen asuntooni. Mikä neuvoksi?
Mikäli avain jää sisälle, soita huollon palvelunumeroon 020 7109 743 (ma-to 07.00-15.30 ja pe 07.00-14.00) tai päivystävä huoltomies (työajan ulkopuolella) ouh. 044 7640 760. Valmistaudu todistamaan henkilöllisyytesi.
Lisätietoa avaimista>>
Voinko pitää asunnossani lemmikkieläimiä ?
Kyllä, mutta emme suosittele lemmikkejä soluasuntoihin.
Lue lisää>>
Olen allerginen. Onko Kuopaksella tarjolla minulle sopivia asuntoja?
Erityisesti allergisille suunnattuja asuntoja ei Kuopaksella ole, mutta tupakointi ja eläintenpito on sallittu yhteisasumisessa vain kaikkien asukkaiden luvalla. Ilmoitathan allergiastasi ja asuntohakemusta jättäessäsi asunnonhakulomakkeessa ja asuntoon muuttaessasi kämppäkavereillesi.
Lue lisää>>
Voinko vuokrata asuntoani ystävälleni kun olen väliaikaisesti poissa?
Työharjoittelun, vaihto ulkomailla, kesänajalla (kesä-elokuu) ajaksi Kuopas voi myöntää (lähetä anomus sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@kuopas.fi) sinulle edelleenvuokrausluvan jollekin toiselle opiskelijalle, jolloin voit jättää kalusteesi väliaikaisen asukkaan käyttöön. Vuokratessasi asuntoasi edelleen olet päävuokralaisena vastuussa kaikista asuntoasi koskevista asioista myös edelleenvuokrausajalta.