Internet-yhteys, TV, modeemit

Internet-yhteys

Kaikissa Kuopaksen asunnoissa on DNA:n tarjoama nettiyhteys, jonka perusnopeus on 25 Mbit/s. Nopeutta voi halutessaan nostaa DNA:n kautta – lisänopeudesta veloitetaan suoraan asukkaalta. Muista irtisanoa lisänopeus DNA:lta, kun muutat pois.

Yhteystekniikka vaihtelee kohteittain (VDSL2, ethernet tai kaapelimodeemi). Tarkista oman kohteesi tekniikka alla olevasta listasta.

Ethernet-kohteissa netti toimii vain yhdessä huoneessa – jos haluat langattoman yhteyden tai jakaa netin useaan huoneeseen, tarvitset oman wifi-reitittimen.

► Nettiyhteyden käyttöönotto: rekisteröidy DNA:n sivuilla osoitteessa www.dna.fi/kuopas.

► Nettiongelmissa ota yhteys suoraan DNA:n asiakaspalveluun tai vikailmoituspalveluun (24h): 044 144 044.

Modeemit

Kalustetuissa asunnoissa (soluhuoneet ja perheasunnot) on modeemi valmiina. Jos modeemia ei löydy tai se ei toimi, saat uuden DNA Kaupasta Kuopion keskustasta (Kauppakatu 28). Ota vanha modeemi mukaan vaihdon yhteydessä.

Ethän lainaa modeemia toisesta huoneesta, kaikissa huoneissa on omat modeeminsa.

Modeemi tai reititin pitää jättää asuntoon poismuuton yhteydessä.

Kalustamattomissa asunnoissa ei ole modeemia – voit ostaa oman reitittimen tai modeemin elekroniikkaliikkeistä (esim. Gigantista, Powerista tai DNA Kaupasta). Tarkista modeemin tyyppi kohteesi yhteystekniikan mukaan.

Yhteystekniikat Kuopaksen kohteissa:

VDSL2

Käyttöön tarvitset VDSL2-modeemin.
VDSL 2 yhteys: modeemi, virtalähde, puhelinverkkokaapeli, verkkokaapeli

  • Haapaniemi: Haapaniementie 11, Haapaniementie 24, Hermannin aukio 1, Lehtoniemenkatu 7
  • Keskusta: Torikatu 15-17 (ethernet-pistokkeesta VDSL2-paikkaan modeemiin yhteys)
  • Levänen: Myllärintie 32 ja 57
  • Neulamäki: Metsurintie 4 (talot A,D,E,F,H,I ja K), Neulamäentie 3, Petkelkuja 3
  • Rauhalahti: Katiskaniementie 6
  • Särkiniemi: Rimpitie 1, Särkiniementie 30

Ethernet

Et tarvitse modeemia langallista käyttöä varten, mutta langatonta yhteyttä varten tarvitset reitittimen.

  • Keskusta: Hallikatu 13, Satamakatu 24, Satamakatu 26, Suokatu 14
  • Neulamäki: Metsurintie 4 (talot G ja J), Rosokuja 3
  • Niirala: Niiralankatu 23, Pyöräkatu 7, Pyöräkatu 9, Pyöräkatu 11
  • Puijonlaakso: Ahkiotie 8, Samoilijantie 6, Taivaanpankontie 15
  • Särkilahti: Hauenkoukku 8
  • Särkiniemi: Särkiniementie 18

Kaapeli TV-verkko

Käyttöön tarvitset kaapelimodeemin.
Kaapelimodeemiyhteys: modeemi, virtalähde, antennikaapeli, verkkokaapeli

  • Neulamäki: Metsurintie 4 (talot B,C,L,M,N,O,P,Q, R ja S), Petkelkuja 1
  • Puijonlaakso: Kuntokuja 2

Tässä DNA:n ohjeet eri yhteystyyppeihin ja niiden käyttöön:

DNA VDSL
DNA kaapeli
DNA ethernet

Internet-vikailmoitukset

Jos nettiyhteyden toiminnassa ilmenee vikaa, ota aina yhteys suoraan DNA:n vikailmoituspalveluun.

Löydät DNA:n yhteystiedot täältä: www.dna.fi/yhteystiedot

DNA:n vikailmoitukset 24h puh. 044 144 044 (puhelu on normaalihintainen).

TV

Kaikissa Kuopaksen asunnoissa on DNA:n kaapelitelevisioverkko. Peruskanavat (YLE, MTV3, Nelonen jne.) ovat katsottavissa ilman erillistä TV-korttia.

TV:n käyttöön tarvitaan kaapelitalouteen sopiva laite (Cable Ready HD- tai DVB-C -merkitty televisio tai digiboksi) ja kanavahaku pitää tehdä laitteen ohjeen mukaan.