Internet-yhteys, TV, modeemit

Internet-yhteys

DNA toimittaa netti- ja TV-palvelut Kuopaksen asukkaille. Asukkaiden käytössä on DNA Netin perusnopeus 25 Mbit/s.

DNA Netti taloyhtiölaajakaistapalvelu on toteutettu asunnon tekniikasta riippuen joko VDSL 2 -, ethernet- tai kaapelimodeemiyhteyksin. Tarkista oman kiinteistösi laajakaistasaatavuus alempana olevasta listasta.

VDSL 2 yhteys: modeemi, virtalähde, puhelinverkkokaapeli, verkkokaapeli
Kaapelimodeemiyhteys: modeemi, virtalähde, antennikaapeli, verkkokaapeli
Ethernet -yhteys: verkkokaapeli (Huom! Et tarvitse modeemia langallista käyttöä varten, mutta langatonta yhteyttä varten tarvitset reitittimen)

Ethernet -kohteiden perheasunnoissa yhteys on auki vain yhteen huoneeseen. Tarvittaessa internet-yhteyden jakamista useampaan huoneeseen, esimerkiksi olohuoneesta makuuhuoneeseen tai useammalle koneelle, suosittelemme langattoman reitittimen hankkimista.

Nopeutta on myös mahdollista korottaa DNA:n kautta. DNA veloittaa lisänopeuden hinnan suoraan asukkaalta. Muistathan irtisanoa mahdollisen lisänopeuden DNA:lle muuttaessasi pois Kuopas-asunnosta.

Pääset rekisteröitymään DNA Netin käyttäjäksi täällä: https://www.dna.fi/kuopas

Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia internetyhteyteen liittyen, ota suoraan yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.

Alla olevasta listasta näet minkälainen modeemi sinun tulee ostaa, jotta saat yhteyden toimimaan.

Liittymien tekniikka on seuraava:

VDSL2 -puhelinverkko (tarvitset vdsl2-modeemin)

  • Haapaniementie 11
  • Haapaniementie 24
  • Hermannin aukio 1
  • Katiskaniementie 6
  • Lehtoniemenkatu 7
  • Metsurintie 4:  A,D,E,F,H,I ja K
  • Myllärintie 32
  • Myllärintie 57
  • Neulamäentie 3
  • Petkelkuja 3
  • Rimpitie 1
  • Särkiniementie 30

Ethernet (yhteys toimii ethernet-johdolla suoraan seinästä, langattomaan nettiin tarvitset lisäksi oman wifi-reitittimen)

  • Ahkiotie 8
  • Hallikatu 13
  • Hauenkoukku 8
  • Metsurintie 4:  G ja J
  • Niiralankatu 23
  • Pyöräkatu 11
  • Pyöräkatu 7
  • Pyöräkatu 9
  • Rosokuja 3
  • Samoilijantie 6
  • Satamakatu 24
  • Satamakatu 26
  • Suokatu 14
  • Särkiniementie 18
  • Taivaanpankontie 15
  • Torikatu 15-17

Kaapeli TV-verkko (tarvitset kaapelimodeemin)

  • Kuntokuja 2
  • Metsurintie 4:  B,C,L,M,N,O,P,Q, R ja S
  • Petkelkuja 1

Tässä DNA:n ohjeet eri yhteystyyppeihin ja niiden käyttöön:

DNA VDSL
DNA kaapeli
DNA ethernet

Internet-vikailmoitukset

Jos nettiyhteyden toiminnassa ilmenee vikaa, ota aina yhteys suoraan DNA Oy:n vikailmoituspalveluun.

Löydät DNA:n yhteystiedot täältä: https://www.DNA.fi/yhteystiedot

DNA:n vikailmoitukset 24h puh. 0800 300 500. Puhelu on maksuton kotimaassa.

TV

Kaikki Kuopaksen talot on liitetty DNA:n kaapelitelevisioverkkoon.
DNA:n kaapelitelevision kautta näet peruskanavat, kuten YLE:n kanavat, MTV3:n, Nelosen sekä monia muita TV-kanavia. Peruskanavat ovat katsottavissa ilman TV-korttia.
Ota kaapeli-tv helposti käyttöön:
1. Tarvitset kaapelitalouteen sopivan Cable Ready HD- tai DVB-C -merkityn television, digiboksin tai DNA TV Hubin.
2. Tee kanavahaku eli viritä televisio tai digiboksi. Ohjeet löytyvät laitteesi käyttöohjeesta.